ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВЫХ ЗНАКОВ (ТОКЕНОВ)
НА КРИПТОПЛАТФОРМЕ «IEXCHANGE

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Общие условия реализации цифровых знаков (токенов) на криптоплатформе «iExchange»» (далее – «Общие условия») определяют правила и порядок реализации цифровых знаков (токенов) Оператором криптоплатформы на криптоплатформе «iExchange».

1.2. Настоящие Общие условия являются неотъемлемой частью договора, который заключается между Оператором криптоплатформы и Пользователем и предметом которого является приобретение Пользователем у Оператора криптоплатформы цифровых знаков (токенов).

1.3. Настоящие Общие условия разработаны в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 21.12.2017 № 8 «О развитии цифровой экономики» и иным законодательством Республики Беларусь, актами Наблюдательного совета Парка высоких технологий и локальными нормативными правовыми актами Оператора криптоплатформы.

1.4. В настоящих Общих условиях используются следующие термины и их определения:

криптоплатформа «iExchange» – информационная система Оператора криптоплатформы;

Оператор криптоплатформы – Общество с ограниченной ответственностью «Криптотрейд»;

Договор – соглашение, которое заключается между Пользователем и Оператором криптоплатформы и предметом которого является приобретение Пользователем у Оператора криптоплатформы токенов посредством купли-продажи или мены.

Иные термины и их определения, используемые по тексту настоящих Общих условий, применяются в значении, определенном в Декрете Президента Республики Беларусь от 21 декабря 2017 г. № 8 «О развитии цифровой экономики», соответствующих актах Наблюдательного совета Парка высоких технологий, в Пользовательском соглашении и иных локальных нормативных правовых актах Оператора криптоплатформы, если иное не вытекает из настоящих Общих условий.

1.5. Изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящие Общие условия, утверждаются в порядке, установленном уставом Оператора криптоплатформы, и вступают в силу для Пользователей и иных третьих лиц с момента размещения новой редакции настоящих Общих условий на официальном сайте Оператора криптоплатформы в сети Интернет по адресу: www.iex.net .

Оператор криптоплатформы обеспечивает доступность для неограниченного круга лиц всех утративших силу редакций настоящих Общих условий путем размещения указанных редакций на официальном сайте Оператора криптоплатформы в сети Интернет по адресу: www.iex.net.

1.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими Общими условиями, Пользователь руководствуется положениями Пользовательского соглашения, а также иными документами, являющимися неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

2. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ТОКЕНОВ

2.1. Токены на криптоплатформе «iExchange» реализовываются Оператором криптоплатформы вне торгов токенами (вне его торговой системы).

2.2. Токены реализовываются:

2.2.1. когда Пользователем осуществляется покупка у Оператора криптоплатформы внутренних токенов криптоплатформы «iExchange», репрезентирующих валюты, за деньги для пополнения счета в учетной записи (аккаунте) Пользователя на криптоплатформе «iExchange»;

2.2.2. когда на криптоплатформе «iExchange» между Пользователем и Оператором криптоплатформы осуществляется сделка обмена токенов одного вида на токены другого вида (в том числе внутренние токены криптоплатформы «iExchange», репрезентирующие иные токены (криптовалюты);

2.2.3. когда между Пользователем и Оператором криптоплатформы осуществляется сделка обмена токенов одного вида на токены другого вида на условиях, согласованных между сторонами в индивидуальном порядке;

2.2.4. когда Пользователем осуществляется покупка у Оператора криптоплатформы токенов за деньги на условиях, согласованных между сторонами в индивидуальном порядке.

2.3. Реализация токенов Оператором криптоплатформы осуществляется на основании Договора.

2.4. Условия Договора, в том числе порядок реализации токенов Оператором криптоплатформы, определяются следующим образом: в заявке, направленной Пользователем и акцептованной Оператором криптоплатформы (или в заявке Оператора криптоплатформы, направленной в ответ на первоначальную заявку Пользователя, содержащей условия, отличные от заявки первоначальной заявки Пользователя, и акцептованной Пользователем), настоящих Общих условиях, Пользовательском соглашении (включая все его неотъемлемые части), а также в соответствующей декларации «White paper», если предметом сделки выступают токены, реализуемые в порядке их размещения (для передачи первым владельцам).

2.5. Особенности порядка осуществления реализации токенов регламентируются соответствующими частями Пользовательского соглашения (приложений к нему, являющихся его неотъемлемыми частями).

3. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕНЫ ТОКЕНОВ.
ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Порядок определения цены токенов зависит от вида реализуемых токенов (характера прав на объекты гражданских прав, наличие которых удостоверяется токенами, если они таковое удостоверяют) и с учетом способа реализации токенов: вне торгов токенами.

3.2. Цена токенов, которые являются криптовалютой, определяется на основе информации, полученной от поставщиков информации о потоке котировок (биржевых котировках) и с учетом фактических спроса и предложения на такие токены.

3.3. При реализации токенов (вне торгов токенами) цена определяется в зависимости от порядка их реализации.

3.4. Цена реализации токенов, реализация которых осуществляется в порядке, предусмотренном подпунктом 2.2.1 пункта 2.2 настоящих Общих условий, определяется с учетом соответствующей декларации «White paper».

3.5. Цена реализации токенов, реализация которых осуществляется в порядке, предусмотренном подпунктом 2.2.2 пункта 2.2 настоящих Общих условий, определяется с учетом соответствующей декларации «White paper» и (или) на основе информации, полученной от поставщиков информации о потоке котировок (биржевых котировках) и с учетом фактических спроса и предложения на такие токены.

3.6. Цена реализации токенов, реализация которых осуществляется в порядке, предусмотренном подпунктом 2.2.3 и подпунктом 2.2.4 пункта 2.2 настоящих Общих условий, определяется по соглашению сторон в индивидуальном порядке, в том числе с учетом информации, полученной от поставщиков информации о потоке котировок (биржевых котировках).

3.7. Фактическое определение (фиксирование) цены, по которой осуществляется сделка купли-продажи токенов и (или) сделка обмена токенов одного вида на токены другого вида, осуществляется в порядке, предусмотренном иными частями Договора, регламентирующими конкретные способы реализации токенов.

3.8. Все цены токенов, реализуемые Оператором криптоплатформы, доводятся до сведения Пользователей посредством размещения информации в соответствующих разделах сайта Оператора криптоплатформы в сети Интернет и (или) информационной системы Оператора криптоплатформы.

3.9. Исполнение Договора при реализации токенов вне торгов токенами (в части действий сторон, составляющих предмет Договора) производится Оператором криптоплатформы незамедлительно после акцепта заявки Пользователя и по той цене, которая была сообщена Пользователю в момент направления им соответствующей заявки (за исключением случаев, когда по соглашению с Пользователем, предусмотренном в заявке, для исполнения Договора Оператору криптоплатформы необходимо приобрести объект заявки (полностью или частично) у другого лица – в этой ситуации срок исполнения Договора определяется в форме заявки). При этом исполнение Договора Оператором криптоплатформы производится после получения им причитающегося ему по Договору предоставления Пользователя. В случае невозможности осуществить данное исполнение (по техническим и иным причинам) Пользователю возвращается исполненное с его стороны по Договору.

3.10. Фактическое получение Пользователем токенов, приобретенных им у Оператора криптоплатформы (вне торгов токенами), осуществляется (в зависимости от условий заявки):

либо в результате непосредственной передачи приобретенных токенов на адрес (идентификатор) виртуального кошелька Пользователя при исполнении соответствующей заявки;

либо (если данные токены остались у Оператора криптоплатформы и были учтены им за Пользователем) в результате передачи Оператором криптоплатформы токенов, учитываемых им за Пользователем, на адрес (идентификатор) виртуального кошелька Пользователя по его требованию в срок не позднее трех рабочих дней с даты получения Оператором криптоплатформы соответствующего требования.

3.11. Характер и размер (количество) денег и (или) иных объектов гражданских прав, которые (право собственности на которые) будут переданы Оператору криптоплатформы Пользователем для исполнения своих обязанностей по Договору, определяются в заявке.

3.12. Пользователь уплачивает Оператору криптоплатформы вознаграждение (комиссию) за совершение и (или) исполнение сделок (операций) с токенами (в том числе посредством удержания Оператором криптоплатформы суммы (размера) данного вознаграждения из количества токенов Приобретателя, находящихся у Оператора криптоплатформы). Размеры вознаграждения доводятся до сведения Пользователей посредством размещения на сайте Оператора криптоплатформы в сети Интернет по адресу www.iex.net, а также могут сообщаться Пользователю иным образом, в том числе в автоматическом режиме при формировании соответствующей заявки Пользователем.

3.13. Исполнение Договора (заявки Пользователя) может оказаться невозможным для Оператора криптоплатформы ввиду принятия мер в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения.

4. ПОРЯДОК РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ О ТОКЕНАХ

4.1. Оператор криптоплатформы раскрывает информацию о токенах, размещаемых на криптоплатформе «iExchange».

4.2. В целях раскрытия информации, Оператор криптоплатформы размещает в соответствующем разделе своего сайта в сети Интернет (информационной системы) следующие данные:

декларация «White paper» для соответствующего токена (в том числе, но не ограничиваясь: принцип работы технологии; значение и ценность токена; условия выпуска токенов; сведения о команде, работающей над проектом, включая профессиональный опыт членов команды; детальная схема развития проекта (roadmap), включающая план расходования привлеченных средств; указание процента от общего количества размещаемых токенов, которые будут или уже распределены между командой разработчиков и организаторами ICO);

иная информация, раскрытие которой обязательно в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, актов Наблюдательного совета Парка высоких технологий и (или) локальных нормативных правовых актов Оператора криптоплатформы;

иная информация, имеющаяся у Оператора криптоплатформы и в отношении которой им принято решение о ее раскрытии в целях предоставления потенциальным приобретателям максимально полной и достоверной информации о соответствующем токене.

4.3. Информация о токенах может не раскрываться, если такие токены являются криптовалютой (биткоин или иной токен, используемый в международном обороте в качестве универсального средства обмена). В таком случае при необходимости Пользователи самостоятельно выясняют информацию о токенах.

5. ИНФОРМАЦИЯ О РИСКАХ

5.1. Токены не являются средством платежа и не обеспечиваются государством. Приобретение токенов может привести к полной потере денежных средств и иных объектов гражданских прав, переданных в обмен на токены (в том числе в результате волатильности стоимости токенов; технических сбоев (ошибок); совершения противоправных действий, включая хищение).

5.2. Осуществление сделок (операций) с токенами сопряжено, в частности, со следующими рисками:

5.2.1. рынок токенов является нестабильным. Стоимость токенов может подвергаться значительным колебаниям, и лицо, совершающее сделки (операции) с токенами, может не только увеличить, но и полностью потерять свои активы (инвестиции);

5.2.2. отсутствие достаточного уровня знаний (компетентности) для совершения сделок (операций) с токенами может стать причиной неблагоприятных последствий для лица, совершающего такие сделки (операции);

5.2.3. любые сделки (операции) с токенами осуществляются лицами на свой собственный риск и носят необратимый характер;

5.2.4. криптоплатформа «iExchange», как и любая другая информационная система, подвержена рискам нарушения функционирования в результате технических сбоев (ошибок), хоть и вероятность реализации таких рисков сведена к минимуму благодаря широкому спектру технических, программных и организационных мер, осуществляемых Оператором криптоплатформы;

5.2.5. отсутствие унифицированных подходов к правовому регулированию обращения токенов может привести к тому, что последствия совершаемых операций (сделок) с токенами могут иметь разную правовую оценку в различных государствах.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА КРИПТОПЛАТФОРМЫ

6.1. Оператор криптоплатформы несет ответственность перед Пользователем только за умышленное неисполнение (ненадлежащее исполнение) Договора. В этом случае Оператор криптоплатформы обязан возместить Пользователю понесенные им убытки в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

6.2. Оператор Криптоплатформы не несет ответственности за какие-либо действия, прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, какие-либо траты, расходы Пользователя, которые возникли вследствие использования Пользователем информационной системы Оператора криптоплатформы, в частности при проведении Транзакций, использовании сервисов, предоставляемых в информационной системе Оператора криптоплатформы.

6.3. Оператор криптоплатформы не может гарантировать обеспечение непрерывного доступа к информационной системе Оператора криптоплатформы, в том числе обеспечения непрерывного проведения транзакций, использования сервисов информационной системы Оператора криптоплатформы при возникновении форс-мажорных обстоятельств. Оператор криптоплатформы не несет ответственности за проведение транзакций должным образом, за возникновение каких-либо ошибок, задержек, сбоев, в том числе технических, при проведении транзакций, а также в случае, если транзакция не может быть проведена, завершена в случаях, если доступ к информационной системе Оператора криптоплатформы был прерван при форс-мажорных обстоятельствах, которыми являются, в частности, природные явления, пожары, забастовки, гражданские беспорядки, сбои электропитания, издание соответствующих актов законодательства, волатильность, интернет-сбои, террористические акты, нарушение функционирования программного обеспечения, нарушения безопасности или кибератаки; преступные деяния (действия или бездействия третьих лиц). В случае форс-мажорных обстоятельств Оператор криптоплатформы освобождается от любых обязательств по исполнению, в том числе в рамках Пользовательского соглашения, на время действия таких форс-мажорных обстоятельств.

6.4. Оператор криптоплатформы принимает различные мероприятия для обеспечения сохранности данных, которые предоставляются Пользователями. Вместе с тем Оператор криптоплатформы не может гарантировать полную сохранность данных, предоставленных Пользователями, при получении третьими лицами доступа к данным Пользователей непосредственно от самих Пользователей или вследствие ненадлежащих мер, принимаемых самими Пользователями, для сохранности своих данных.

6.5. Оператор криптоплатформы не может гарантировать добросовестность каких-либо внешних сайтов, доступ к которым Пользователь может получить через информационную систему. Пользователь, переходя на внешние и сторонние сайты, ссылки на которые Пользователь получил с помощью информационной системы, самостоятельно несет все риски, связанные с использованием таких сайтов. В этой связи Оператор криптоплатформы уведомляет о необходимости осмотрительного использования таких сайтов. В случае перехода на внешние и сторонние сайты, доступ к которым Пользователь получил через информационную систему, Оператор криптоплатформы рекомендует ознакомиться с условиями, правилами, соглашениями указанных выше сайтов, чтобы убедиться в отсутствии какой-либо угрозы для Пользователя при использовании данных сайтов.

7. УСЛОВИЯ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

7.1. Все действия Пользователя при использовании информационной системы Оператора криптоплатформы отражаются в учетной записи (аккаунте) Пользователя.

7.2. Информация о проведенных сделках (операциях) доступна Пользователям в информационной системе Оператора криптоплатформы в течение срока, который определяется Оператором криптоплатформы самостоятельно.

7.3. В случае технических сбоев (ошибок) Оператор криптоплатформы может временно закрыть доступ к информационной системе, если это является необходимым для обеспечения безопасности информационной системы Оператора криптоплатформы и сохранности средств Пользователей. Оператор криптоплатформы обязан известить всех Пользователей о возникших проблемах, предпринимаемых мерах, сроках их решения и возобновления доступа к информационной системе Оператора криптоплатформы.

Оповещение Пользователей осуществляется путем размещения информации на сайте в сети Интернет и других официальных источниках (официальные группы в социальных cетях, группы и каналы в мессенджерах и т.д.) Оператора криптоплатформы, а также путем рассылки уведомлений на электронные адреса Пользователей, указанные ими при регистрации.

.4. Уведомления о выявленных Пользователями ошибках и об обнаруженных технических сбоях, а также предложения по улучшению функционала информационной системы Оператора криптоплатформы Пользователи направляют на электронный адрес службы технической поддержки: [email protected] .

В письме должно быть указано:

логин (e-mail) или ID в информационной системе Оператора криптоплатформы;

устройство, на котором была обнаружена ошибка, браузер и его версия;

описание последовательности действий, скриншоты (снимки экрана) к нему;

описание ожидаемого результата;

описание ошибки или нежелательного результата, скриншоты (снимки экрана) к нему;

предложение по доработке (если таковые имеются);

любая другая информация, которую Пользователь хотел бы донести до IT-специалистов и работников службы технической поддержки Оператора криптоплатформы.

7.5. Иные условия информационно-технического обслуживания регламентируются Пользовательским соглашением (включая все его неотъемлемые части).

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Каждая из сторон Договора имеет право предъявлять претензии другой стороне.

8.2. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров, предусмотренного настоящими Общими условиями, является обязательным в отношении споров, возникающих между Оператором криптоплатформы и Пользователем в связи с исполнением Договора, до передачи их на рассмотрение суда (органа по разрешению споров), предусмотренного настоящими Общими условиями.

8.3. Пользователь (заявитель) направляет претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора) на официальный электронный адрес Оператора криптоплатформы: [email protected]. Пользователь также вправе направить претензию только на бумажном носителе на почтовый адрес Оператора криптоплатформы, указанный в Пользовательском соглашении.

В случае наличия у Оператора криптоплатформы претензий к Пользователю Оператор криптоплатформы направляет претензию на электронный адрес Пользователя, который был указан им при регистрации на криптоплатформе «iExchange».

Претензии, направленные посредством электронной почты, должны быть продублированы в письменной форме на юридические и/или почтовые адреса сторон с целью обеспечения их надлежащего получения в течение 10 календарных дней с даты их отправки по электронной почте. При этом датой получения претензии считается дата получения отправителем претензии уведомления о прочтении электронного письма, в котором изложена или приложением к которому является претензия.

8.4. В претензии указываются:

  • фамилия, собственное имя, отчество (наименование) заявителя претензии и лица (лиц), которому претензия предъявляется (получателя претензии), их место жительства (место пребывания) или место нахождения;
  • дата предъявления претензии;
  • обстоятельства, на основании которых предъявлена претензия, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • требования заявителя претензии со ссылкой на конкретные нормы законодательства Республики Беларусь и (или) пункты Договора (включая приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью);
  • сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке;
  • перечень документов, прилагаемых к претензии;
  • иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

8.5. При получении претензии сторона обязана ответить на претензию не позднее чем через 20 календарных дней с даты ее получения. В ответе на претензию указываются, в частности, признанные и непризнанные требования, содержащиеся в претензии. Ответ на претензию направляются тем же способом, которым была получена претензия.

8.6. В случае, если спор не был полностью урегулирован в претензионном порядке, такой спор по требованию одной из сторон подлежит разрешению:

8.6.1. в случае, когда Пользователем является физическое лицо, – судом по месту нахождения Оператора криптоплатформы, определяемым в соответствии с законодательством Республики Беларусь;

8.6.2. в случае, когда Пользователем является юридическое лицо, – Третейским судом в сфере информационных технологий и интеллектуальной собственности Ассоциации компаний информационных технологий (г. Минск, Республика Беларусь) в соответствии с Регламентом данного Третейского суда одним или несколькими арбитрами, назначенными в соответствии с Регламентом данного Третейского суда.

8.7. При этом любые споры, разногласия между Пользователем и Оператором криптоплатформы в связи с реализацией токенов при взаимном согласии сторон могут быть разрешены путем проведения процедуры медиации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.